משמר הנגב
חסר רכיב

לידיעת הציבור - הודעה מהנהלת חשבונות

26/06/2022

לתשומת לב כל החברים והתושבים,

 

אנו מודים לרוב הגדול שחתם כנדרש על ההרשאה לסליקה (כ 80% מהאוכלוסיה),

במסגרת הפילוט שנערך עם קבוצה קטנה, גילינו בעיה בתצוגת הנתונים שהטיפול בה עדיין לא הסתיים, וכמו כן עדיין לא השלמנו את הטיפול הנדרש אל מול האוכלוסיה ותשובות הבנקים,

על כן אנו דוחים את העליה לאוויר בחודש.

 

משמעות עבורכם: עד לקבלת הודעה מסודרת ומפורטת על השינוי, החיובים ימשיכו להתבצע כפי שהיו עד היום.

 

מה אני צריך לעשות?

1.      אם חתמת על החיבור למקומי הפיננסי (הקישור בו מילאת את פרטי הבנק וחתמת) ולא קיבלת שום הודעה מאתנו, אין צורך לעשות דבר.

2.      חלק מהחברים חתמו, אך לא קיבלנו מהבנק הודעה על אישור הוראת קבע ו/או קיבלנו הודעה שההרשאה נדחתה. במקרה זה ניצור אתכם קשר ונעזור לכם לבדוק את סטטוס הוראת הקבע ואם צריך לפתור את הבעיה מול הבנק.

3.      חברים אשר לא חתמו עדיין מתבקשים לחתום ו/או להסדיר את סטטוס התשלום שלהם אל מול הנה"ח

4.      אם יש לכם שאלות לגבי המהלך אתם מוזמנים לפנות: בנושאים טכניים וקבלת תמיכה אישית למירית או אור, בנושאי הנה"ח לאלגה או אריאלה, ובשאלות של מדיניות אל אליסיה, עירן או תומר.

 

בברכה,

צוות הפרויקט

 

תגובות לדף זה
תגובה חדשה

עדיין אין תגובות לדף זה.
מוזמנים להגיב!

חסר רכיב